HAL : PROPOSAL PENAWARAN BARANG & JASA
JENIS USAHA : KOMPUTER
A. PENDAHULUAN
Kini komputer menjadi barang yang sangat dibutuhkan oleh banyak orang. Semua instansi dan perkantoran tidak bisa lepas dari komputer. Fungsi komputer kini bukan sekedar untuk tulis-menulis, namun komputer kini menjadi barang yang serba bisa. Mendesain, editing foto, perhitungan akuntansi, presentasi, olah suara, olah data, internet, nonton film, mendengarkan musik, bermain game dan masih banyak lagi yang bisa dilakukan dengan komputer. Dan tentunya tugas –tugas sekolah, kuliah maupun tugas perkantoran pun harus diselsaikan dengan komputer.
B. LATAR BELAKANG
Mengingat komputer begitu pentingnya dalam kehidupan kita dalam membantu atau memperlancar pekerjaan kita sehari-hari tentunya diperlukan komputer yang optimal dalam arti komputer harus sehat (bebas virus, kinerja cepat , software & hardware yang selalu update ). Dengan alasan tersebut maka kami RAFA KOMPUTER yang beralamat di jl. Ir.H.Juanda 60 Panembong – Cianjur yaitu Perusahaan yang bergerak di bidang sales, maintenance, upgrage, accessories, software & Hardware, networkinghadir sebagai bentuk kepedulian terhadap perkembangan dunia Teknologi dan informasi yang semakin pesat.
RAFA KOMPUTER berdiri sejak tahun 2002 yang pada mulanya bekerjasama dengan LPK MITHA yang bergerak dibidang kursus keterampilan (otomotif & komputer) . Seiring dengan kemajuan yang dicapai Rafa komputer dari tahun ke tahun yang semakin berkembang, akhirnya untuk menghindari dualisme managemen perusahaan pada tahun 2009 memisahkan diri dari LPK MITHA dengan tujuan Rafa komputerlebih fokus terhadap penjualan Barang dan Jasa, ini dilakukan semata-mata untuk memeberikan pelayan yang memuaskan terhadap konsumen.
C. BENTUK USAHA
Adapun Jenis usaha yang kami jalankan sampai sekarang adalah :
1. Jasa Service Komputer
2. Jual – Beli Hardware
3. Pemeliharaan
4. Up Grade
5. Pemasangan Jaringan
6. Software
7. PC Cloning
D. WILAYAH JANGKAUAN LAYANAN
Berkat dari dukungan dari teknisi handal dan professional yang selalu mengedepankan pelayanan konsumen yang optimal maka jaringan kami Alhamdulillah sampai saat ini sudah banyak yang mengenal terutama instansi - instansi pendidikan khususnya di daerah Cianjur Selatan ( Ci Jati , Sindangbarang dan Cidaun). Selain itu juga untuk daerah Cianjur Kota sendiri perusahaan-perusahaan distribusi barang, koprasi, Bank Perkreditan Rakyat dan instansi pendidikan sudah banyak yang bekerja sama dengan Kami dalam hal maintenance ataupun penyediaan barang.
E. KEUNGGULAN LAYANAN
Keunggulan yang dimiliki Rafa Komputer antara lain :
1. Lebih hemat dimana biaya yang dikeluarkan hanya 20 % dari pembayaran pegawai/ karyawan tetap
2. Seluruh pelayanan dan permasalahan dikontrol langsung oleh team Rafa Komputer yang berpengalaman dibidang IT hampir selama 8 tahun
3. Upgrade kontrak dapat dilakukan mengikuti kebutuhan pelanggan
4. Cepat dan tanggap dalam menyelsaikan pekerjaan maupun melayani berbagai keluhan pelanggan
F. ASPEK TEKNIS
· Tiap pelanggan akan mendapat pelayanan kunjungan GRATIS untuk memastikan keluhan/ kerusakan yang timbul (cek up)
· Pelanggan dapat memanggil teknisi kami kapan saja pada saat jam kerja sesuai dengan kebutuhan
· Biaya perbaikan/ Pemelihaaraan dihitung berdasarkan jenisnya
· Mitra / pelanggan harus menyediakan software asli (original )
G. BIAYA MAINTENANCE/ PEMELIHARAAN
Untuk biaya Perawatan & Pemeliharaan kami membarikan rincian biaya yang dihitung per titik dan disesuaikan dengan jarak tempat perbaikan , adalah sebagai berikut :
| N0 | JENIS PERANGKAT | 0– 20 KM | 20 - 50 KM |
| 1 | Komputer Server | Rp 75.000/unit | Rp 100.000/ unit |
| 2 | Personal Komputer | Rp 50.000/unit | Rp 75.000/unit |
| 3 | Printer Inkjet | Rp 50.000/unit | Rp 75.000/unit |
| 4 | Printer Dotmatrik | Rp 70.000/unit | Rp 90.000/unit |
H. LAYANAN YANG DIPEROLEH PELANGGAN
1. Instalasi/ Upgrade Software dan Hardware
2. Perbaikan / Optimalisasi setting komputer
3. Membangun dan menata ulang kembali system yang rusak
4. Menambah/ memperbaharui system yang ada sesuai permintaan
5. Memasang Pengganti Hardware yang rusak
6. Membuat salinan data-data penting perusahaan
7. Instal Anti Virus dan membersihkan Virus
8. Memberikan pelatihan/ pengarahan komputer dan peralatan yang berhubungan
I. WAKTU PEMBAYARAN
Pembayaran dilakukan setelah Pekerjaan selsai. Dan pelanggan diberikan garansi untuk melakukan uji coba selama 1 minggu untuk mengetahui dari setup/ instalasi yang terpasang sesuai dengan permintaan dan kami akan memperbaiki setiap masalah yang muncul pada masa garansi tersebut.
J. INFORMASI
Untuk Informasi lebih lanjut silahkan hubungi :
Bagian Marketing Kami
Eri :087721244474
e-mail :agi_lee@rocketmail.com
